En Imcovel enfocamos el Sistema de Gestión de la Calidad como una manera de entender nuestra gestión empresarial, con el fin de que todos los productos y servicios que suministramos cumplan los requisitos aplicables, legales y reglamentarios.
Para ello nos apoyamos y esforzamos en los siguientes pilares básicos:
- Un enfoque estratégico que garantice el compromiso de cumplir los requisitos aplicables y de satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas, teniendo en consideración el contexto de nuestra organización.
- La mejora continua de nuestros procesos y del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la participación de todos nuestros empleados.
- La responsabilidad para con los clientes y nuestras intenciones de satisfacer la obligación de producir productos seguros y legales de la calidad especificada.
- La satisfacción de nuestros clientes y adecuada gestión de nuestros procesos asegurando el cumplimiento con los requisitos aplicables para mantener un alto nivel de calidad del producto y de servicio que aumente el prestigio y la fidelidad entre nuestros clientes.
- La motivación del personal y su participación a través de su necesaria cualificación, formación y una adecuada comunicación.
Como aval de lo anterior, podemos ofrecerle nuestra certificación ISO 9001:2015.
Además, en Imcovel nos reafirmamos en nuestro compromiso de contribuir al desarrollo forestal sostenible de forma activa potenciando una gestión forestal responsable a través de la implantación y mantenimiento de los requisitos del “Sistema de Cadena de Custodia de Productos Forestales” basado en la norma internacional PEFC.
